Estado de Alagoas

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NORMAS GERAIS DE FORNECIMENTO

Em 05 de maio de 2003 o Governo de Alagoas publicou o Decreto n° 1.224 que estabelece e consolida as Normas Gerais do Fornecimento de Gás Canalizado no Estado de Alagoas. Estas Normas contemplam os seguintes enfoques: a qualidade do produto e do serviço, a segurança do fornecimento e a qualidade do atendimento comercial e tem como objetivo aprimorar o relacionamento entre a Concessionária e os usuários dos serviços de gás canalizado. 


A ARSAL considerando a necessidade de  atualizar a sistemática de monitoramento do serviço de distribuição de gás natural canalizado e com base nos subsídios e informações adicionais obtidas na  Consulta Pública nº 002/2010,; publicou em 04/03/11,  a Resolução nº 104 aprovando a 2ª Revisão das Normas Gerais de Fornecimento de Gás Canalizado.

Normas Gerais de Fornecimento de Gás Canalizado no Estado de Alagoas [PDF]

 

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