A Arsal informa que o atendimento telefônico da Ouvidoria por meio do 0800 284-0429 está apresentando instabilidade devido a um problema técnico da operadora.
Quem necessitar entrar em contato com a Ouvidoria deve utilizar – temporariamente - o telefone (82) 3315-2500 e clicar na opção 3. O contato também está disponível através da internet, no site www.arsal.al.gov.br/ouvidoria, ou se dirigindo até a sede da agência reguladora, localizada na Rua Engenheiro Roberto Gonçalves Menezes, nº 149, 2º andar, no Centro de Maceió.
O atendimento por telefone funciona das 8h às 15h, de segunda a sexta-feira.