Para que a regulação e fiscalização dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário sejam realizadas com excelência, promovendo a sustentabilidade e o equilíbrio entre os interesses dos usuários e das prestadoras de serviços, a Agência Reguladora disponibiliza, nesta seção, manuais, guias, orientações técnicas, modelos de documentos e demais instrumentos de apoio utilizados no desenvolvimento das atividades regulatórias e fiscalizatórias.