A Arsal atua desde 2003 na regulação e fiscalização dos serviços locais de gás canalizado, com objetivo de assegurar a qualidade, a segurança e a continuidade do fornecimento em Alagoas.
Neste contexto, são efetivadas ações de fiscalização e monitoramento de indicadores de desempenho que visam assegurar o cumprimento dos regulamentos e normas vigentes, estimular a eficiência e melhoria constante da qualidade do serviço e viabilizar condições adequadas à regularidade, continuidade e segurança na distribuição de gás e a qualidade do atendimento aos usuários.
